Neste artigo, você encontrará o passo-a-passo para configurar seu celular para acessar DVR Hikvision remotamente (da Internet). Continue lendo ...

Os passos para acessar um DVR Hikvision de um celular são muito simples. Basta instalar o aplicativo iVMS-4500 no celular, clicar no botão de conexão Hik-connect para criar uma conta e, finalmente, adicionar o DVR, apontando a câmera móvel para o QR code do DVR.
Normalmente, as pessoas estão com pressa para fazer as coisas funcionarem, por esse motivo este artigo mostra primeiro o passo-a-passo sobre como instalar e configurar o aplicativo móvel para acesso remoto ao DVR da Hikvision.
Depois você pode ver detalhes sobre a configuração do DVR e aprender como a conexão remota funciona. Vamos começar primeiro com o passo a passo.
Instale o aplicativo no seu celular
OK, agora que você tem as informações básicas sobre o IP do DVR as portas, você está pronto para baixar o aplicativo para acesso remoto ao DVR.

Basta abrir a Play Store nos dispositivos Android ou na App Store nos dispositivos IOS para baixar e instalar o aplicativo Hikvision iVMS-4500

OK, agora que você tem as informações básicas sobre o IP do DVR as portas, você está pronto para baixar o aplicativo para acesso remoto ao DVR.
Abra o aplicativo iVMS-4500 e crie uma conta
Abra o aplicativo iVMS-4500 e clique no botão para abrir o menu à esquerda e, em seguida, clique no botão Hik-Connect. (veja a figura abaixo).

Se esta é a primeira vez que você está usando o aplicativo, você terá que criar uma conta, na janela seguinte basta clicar em "Register HIk-Connect".

Digite seu e-mail e clique no botão "Get Verification Code

Verifique seu e-mail para obter o código de verificação enviado pela Hikvision.

Digite o código de verificação, clique no botão ao lado e crie uma senha.


Digite o código de verificação, clique no botão ao lado e crie uma senha.
Adicione o DVR ao aplicativo iVMS-4500
Abra o aplicativo iVMS-4500 e clique no botão Adicionar (+)

O aplicativo abre a câmera para digitalizar o QR code que está no seu DVR.

A próxima janela pede o código de verificação localizado no seu DVR.

Depois de inserir o código de verificação, o aplicativo mostra o DVR conectado.
Basta clicar no botão "Live View" para ver a imagem do DVR.

Visualização ao vivo do DVR

Entendendo como o DVR deve estar conectado
OK, agora que você tem a solução para conectar seu DVR Hikvision usando o telefone celular, talvez você queira entender um pouco mais sobre a conexão e configuração do DVR.
Você também pode usar essas informações para ajudá-lo a resolver o problema caso a conexão do DVR não funcione corretamente. Apenas leia o resto do artigo.
Teste a configuração local e remota
Você deve configurar seu sistema de CCTV em duas etapas:
- Conecão local e configuração do DVR
- Configuração remota do aplicativo do celular
A idéia é conectar os cabos do DVR ao roteador e trabalhar na configuração e nos testes locais e depois trabalhar na configuração remota.
Se você já tem acesso ao seu DVR pela Internet usando o aplicativo móvel, a configuração local e remota está OK, mas se algo não estiver funcionando corretamente, você pode entender os conceitos a seguir.
1. Conexão local e configuração do DVR
Dê uma olhada no diagrama abaixo para entender melhor como você precisa conectar seu DVR na rede. A conexão é muito simples.

Dê uma olhada no diagrama abaixo para entender melhor como você precisa conectar seu DVR na rede. A conexão é muito simples.
Conecte os cabos
- Use um UTP (cabo de rede cat5e) para conectar o DVR ao roteador.
- Conecte o roteador ao seu provedor de serviços de Internet
Observe no diagrama que o roteador tem as portas azuis usadas para conectar os dispositivos internos e uma porta amarela para se conectar à Internet.

Obviamente, seu roteador pode ter um número diferente de portas com cores diferentes, mas o conceito é o mesmo, deve ter as portas para a conexão local e a porta para se conectar à Internet.
Teste a conexão local com o DVR
O diagrama abaixo mostra o DVR e um computador conectado ao roteador.

O diagrama também mostra um exemplo dos endereços IP usados pelos três dispositivos, observe que eles são semelhantes e fazem parte do mesmo intervalo.
Antes de configurar o acesso remoto, certifique-se de ter acesso ao DVR usando seu computador ou laptop usando um navegador da Web, como o Internet Explorer, o Google Chrome ou o Firefox (normalmente, o Internet Explorer é melhor).
Importante
A maioria dos DVRs e câmeras IP são compatíveis com o Internet Explorer (I.E.), por isso é recomendado que experimente este navegador da Web primeiro e talvez outros mais tarde.
No seu computador ou laptop, basta abrir o navegador (I.E.) e digitar o endereço IP do DVR e o nome de usuário e senha que você criou.

Normalmente, na primeira vez que você está tentando acessar o DVR através de um navegador, uma mensagem pedindo para instalar um plugin aparece. Basta clicar para aceitar e instalar.
Importante
Durante a instalação do plug-in, às vezes, há um problema com uma mensagem irritante que diz "Please click here to download and install the plug-in", mesmo depois de já tê-lo instalado.
Se isso acontecer, clique aqui para ler o artigo e resolver o problema.
Depois de digitar o nome de usuário e a senha corretos, você poderá ver suas câmeras via Web Browser, o que significa que a instalação local está OK.
Como você pode ver na imagem abaixo, o DVR está funcionando corretamente através da rede local e enviando vídeo para o navegador (I.E.).

O próximo passo é garantir que o DVR tenha todas as informações de rede corretas para a configuração de acesso remoto, você pode verificá-las no menu de rede.
Clique no menu DVR "Configuração" e "Rede"

No menu de configurações básicas da rede, verifique o seguinte:
- O endereço IP do DVR IPV4 (de acordo com o seu range de rede).
- A máscara de sub-rede IPV4 (normalmente será a mesma do seu computador).
- O gateway padrão IPV4 (que é o IP do roteador).
- O servidor DNS (você pode usar 4.2.2.2 e 8.8.8.8).
Nota: Se você marcar a caixa DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), o DVR receberá todas as informações do roteador, apenas certifique-se de que as informações estejam corretas e desmarque a caixa DHCP.
Configurar as portas do DVR
O DVR usa portas para se comunicar com o navegador, com o software do computador e com o aplicativo móvel. (Essas são portas virtuais, não físicas).
Esta informação está disponível no menu rede sob as configurações rásicas e portas. (Veja a figura abaixo).

Preste atenção aos detalhes aqui, pois eles são muito importantes.
Cada porta representa um serviço disponível no DVR e um cliente, como um computador, um celular ou um tablet, tem acesso a eles por meio dessas portas.
Note que eu apenas mudei a porta HTTP do valor padrão (80) para 8081
A 8081 é apenas um exemplo para substituir a 80 e é bastante comum alterar a porta dessa maneira, para que a porta do DVR não entre em conflito com as portas do roteador (que é 80 por padrão).
A porta RTSP 554 é um padrão universal e alguns softwares recebem streaming de vídeo do DVR solicitando uma conexão a essa porta.
A porta HTTPS 443 também é um padrão universal para conexão segura através de um navegador.
A porta do servidor 8000 é usada para transmitir vídeo para um software de computador ou aplicativo móvel usado pelo fabricante (Hikvision).
Importante
Depois de alterar a porta HTTP de 80 para 8081, o navegador da web será desconectado, portanto, você precisa se conectar novamente, informando o novo número de porta. No nosso exemplo, você precisa digitar http://192.168.1.1:8081 no navegador.
A porta do servidor 8000 é usada para transmitir vídeo para um software de computador ou aplicativo móvel usado pelo fabricante (Hikvision).
2. Configuração remota do aplicativo do celular
Esta é a parte em que você instala e configura o aplicativo iVMS-4500 para acesso remoto ao DVR Hikvision e esta etapa está no topo deste artigo.
Eu comecei o artigo com o segundo passo, apenas no caso de sua configuração local já estar funcionando bem. Basta continuar lendo para entender mais.
O diagrama abaixo mostra todos os dispositivos na sua rede de CCTV.

Observe que o DVR, o roteador, o computador e o celular estão na rede local, enquanto o Hikvision P2P Server está na Internet.
Depois de configurar o serviço Hik-connect em seu celular com o aplicativo iVMS-4500, o DVR envia o vídeo para o servidor Hikvision na Internet.
É por isso que você pode se conectar a partir do celular usando o aplicativo
Se você tem um DVR Hikvision e quer ter acesso via celular basta ler o artigo para entender a teoria e você será capaz de descobrir o que há de errado com sua configuração.
Tudo deve ser feito passo-a-passo para assegurar que o básico esteja funcionando antes de passar para o próximo nível. Espero que isso possa ajudar você.
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Olá, tudo bem Claudemir.
Eu tenho duas câmeras Hikvision em minha residência, porém faço a gravação direto em meu computador, não tenho DVR.
Gostaria de saber como faço para acessar remotamente as imagens via celular fora de minha residência(trabalho por exemplo).
Grato.
Gelson
Veja o vídeo completo para aprender a configurar redirecionamento de portas
Funciona para qualquer dispositivo até mesmo computador.
https://www.youtube.com/watch?v=hBtNFO9Hjto