Como acessar DVR Hikvision pelo celular

Neste artigo, você encontrará o passo-a-passo para configurar seu celular para acessar DVR Hikvision remotamente (da Internet). Continue lendo ...

Acessar DVR Hikvision pelo celular

Os passos para acessar um DVR Hikvision de um celular são muito simples. Basta instalar o aplicativo iVMS-4500 no celular, clicar no botão de conexão Hik-connect para criar uma conta e, finalmente, adicionar o DVR, apontando a câmera móvel para o QR code do DVR.

Configuração passo a passo

Normalmente, as pessoas estão com pressa para fazer as coisas funcionarem, por esse motivo este artigo mostra primeiro o passo-a-passo sobre como instalar e configurar o aplicativo móvel para acesso remoto ao DVR da Hikvision.

Depois você pode ver detalhes sobre a configuração do DVR e aprender como a conexão remota funciona. Vamos começar primeiro com o passo a passo.

Instale o aplicativo no seu celular

OK, agora que você tem as informações básicas sobre o IP do DVR as portas, você está pronto para baixar o aplicativo para acesso remoto ao DVR.

Hikvision App 01

Basta abrir a Play Store nos dispositivos Android ou na App Store nos dispositivos IOS para baixar e instalar o aplicativo Hikvision iVMS-4500

Hikvision App 02

OK, agora que você tem as informações básicas sobre o IP do DVR as portas, você está pronto para baixar o aplicativo para acesso remoto ao DVR.

Abra o aplicativo iVMS-4500 e crie uma conta

Abra o aplicativo iVMS-4500 e clique no botão para abrir o menu à esquerda e, em seguida, clique no botão Hik-Connect. (veja a figura abaixo).

Hikvision App 03

Se esta é a primeira vez que você está usando o aplicativo, você terá que criar uma conta, na janela seguinte basta clicar em "Register HIk-Connect".

Hikvision-App-05

Digite seu e-mail e clique no botão "Get Verification Code

Hikvision-App-06

Verifique seu e-mail para obter o código de verificação enviado pela Hikvision.

Hikvision verification code

Digite o código de verificação, clique no botão ao lado e crie uma senha.

Hikvision-App-08.jpg
Hikvision-App-09.jpg

Digite o código de verificação, clique no botão ao lado e crie uma senha.

Adicione o DVR ao aplicativo iVMS-4500

Abra o aplicativo iVMS-4500 e clique no botão Adicionar (+)

Hikvision-App-10.jpg

O aplicativo abre a câmera para digitalizar o QR code que está no seu DVR.

Hikvision-App-11.jpg

A próxima janela pede o código de verificação localizado no seu DVR.

Hikvision-App-12.jpg

Depois de inserir o código de verificação, o aplicativo mostra o DVR conectado.

Basta clicar no botão "Live View" para ver a imagem do DVR.

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Visualização ao vivo do DVR

Hikvision-App-14.jpg

Entendendo como o DVR deve estar conectado

OK, agora que você tem a solução para conectar seu DVR Hikvision usando o telefone celular, talvez você queira entender um pouco mais sobre a conexão e configuração do DVR.

Você também pode usar essas informações para ajudá-lo a resolver o problema caso a conexão do DVR não funcione corretamente. Apenas leia o resto do artigo.

Teste a configuração local e remota

Você deve configurar seu sistema de CCTV em duas etapas:

  1. Conecão local e configuração do DVR
  2. Configuração remota do aplicativo do celular

A idéia é conectar os cabos do DVR ao roteador e trabalhar na configuração e nos testes locais e depois trabalhar na configuração remota.

Se você já tem acesso ao seu DVR pela Internet usando o aplicativo móvel, a configuração local e remota está OK, mas se algo não estiver funcionando corretamente, você pode entender os conceitos a seguir.




1. Conexão local e configuração do DVR

Dê uma olhada no diagrama abaixo para entender melhor como você precisa conectar seu DVR na rede. A conexão é muito simples.

Diagrama de DVR na rede

Dê uma olhada no diagrama abaixo para entender melhor como você precisa conectar seu DVR na rede. A conexão é muito simples.

Conecte os cabos

- Use um UTP (cabo de rede cat5e) para conectar o DVR ao roteador.

- Conecte o roteador ao seu provedor de serviços de Internet

Observe no diagrama que o roteador tem as portas azuis usadas para conectar os dispositivos internos e uma porta amarela para se conectar à Internet.

Portas do roteador

Obviamente, seu roteador pode ter um número diferente de portas com cores diferentes, mas o conceito é o mesmo, deve ter as portas para a conexão local e a porta para se conectar à Internet.

Teste a conexão local com o DVR

O diagrama abaixo mostra o DVR e um computador conectado ao roteador.

Diagrama de rede com DVR

O diagrama também mostra um exemplo dos endereços IP usados pelos três dispositivos, observe que eles são semelhantes e fazem parte do mesmo intervalo.

Antes de configurar o acesso remoto, certifique-se de ter acesso ao DVR usando seu computador ou laptop usando um navegador da Web, como o Internet Explorer, o Google Chrome ou o Firefox (normalmente, o Internet Explorer é melhor).

Importante

A maioria dos DVRs e câmeras IP são compatíveis com o Internet Explorer (I.E.), por isso é recomendado que experimente este navegador da Web primeiro e talvez outros mais tarde.

No seu computador ou laptop, basta abrir o navegador (I.E.) e digitar o endereço IP do DVR e o nome de usuário e senha que você criou.

Login no DVR da Hikvision

Normalmente, na primeira vez que você está tentando acessar o DVR através de um navegador, uma mensagem pedindo para instalar um plugin aparece. Basta clicar para aceitar e instalar.

Importante

Durante a instalação do plug-in, às vezes, há um problema com uma mensagem irritante que diz "Please click here to download and install the plug-in", mesmo depois de já tê-lo instalado.

Se isso acontecer, clique aqui para ler o artigo e resolver o problema.

Depois de digitar o nome de usuário e a senha corretos, você poderá ver suas câmeras via Web Browser, o que significa que a instalação local está OK.

Como você pode ver na imagem abaixo, o DVR está funcionando corretamente através da rede local e enviando vídeo para o navegador (I.E.).

DVR da Hikvision via Browser

O próximo passo é garantir que o DVR tenha todas as informações de rede corretas para a configuração de acesso remoto, você pode verificá-las no menu de rede.

Clique no menu DVR "Configuração" e "Rede"

Configuração de rede do DVR da Hikvision

No menu de configurações básicas da rede, verifique o seguinte:

- O endereço IP do DVR IPV4 (de acordo com o seu range de rede).

- A máscara de sub-rede IPV4 (normalmente será a mesma do seu computador).

- O gateway padrão IPV4 (que é o IP do roteador).

- O servidor DNS (você pode usar 4.2.2.2 e 8.8.8.8).

Nota: Se você marcar a caixa DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), o DVR receberá todas as informações do roteador, apenas certifique-se de que as informações estejam corretas e desmarque a caixa DHCP.

Configurar as portas do DVR

O DVR usa portas para se comunicar com o navegador, com o software do computador e com o aplicativo móvel. (Essas são portas virtuais, não físicas).

Esta informação está disponível no menu rede sob as configurações rásicas e portas. (Veja a figura abaixo).

Configurações de rede do DVR

Preste atenção aos detalhes aqui, pois eles são muito importantes.

Cada porta representa um serviço disponível no DVR e um cliente, como um computador, um celular ou um tablet, tem acesso a eles por meio dessas portas.

Note que eu apenas mudei a porta HTTP do valor padrão (80) para 8081

A 8081 é apenas um exemplo para substituir a 80 e é bastante comum alterar a porta dessa maneira, para que a porta do DVR não entre em conflito com as portas do roteador (que é 80 por padrão).

A porta RTSP 554 é um padrão universal e alguns softwares recebem streaming de vídeo do DVR solicitando uma conexão a essa porta.

A porta HTTPS 443 também é um padrão universal para conexão segura através de um navegador.

A porta do servidor 8000 é usada para transmitir vídeo para um software de computador ou aplicativo móvel usado pelo fabricante (Hikvision).

Importante

Depois de alterar a porta HTTP de 80 para 8081, o navegador da web será desconectado, portanto, você precisa se conectar novamente, informando o novo número de porta. No nosso exemplo, você precisa digitar http://192.168.1.1:8081 no navegador.

A porta do servidor 8000 é usada para transmitir vídeo para um software de computador ou aplicativo móvel usado pelo fabricante (Hikvision).

2. Configuração remota do aplicativo do celular

Esta é a parte em que você instala e configura o aplicativo iVMS-4500 para acesso remoto ao DVR Hikvision e esta etapa está no topo deste artigo.

Eu comecei o artigo com o segundo passo, apenas no caso de sua configuração local já estar funcionando bem. Basta continuar lendo para entender mais.

O diagrama abaixo mostra todos os dispositivos na sua rede de CCTV.

Diarama de P2P da Hikvision

Observe que o DVR, o roteador, o computador e o celular estão na rede local, enquanto o Hikvision P2P Server está na Internet.

Depois de configurar o serviço Hik-connect em seu celular com o aplicativo iVMS-4500, o DVR envia o vídeo para o servidor Hikvision na Internet.

É por isso que você pode se conectar a partir do celular usando o aplicativo

Se você tem um DVR Hikvision e quer ter acesso via celular basta ler o artigo para entender a teoria e você será capaz de descobrir o que há de errado com sua configuração.

Tudo deve ser feito passo-a-passo para assegurar que o básico esteja funcionando antes de passar para o próximo nível. Espero que isso possa ajudar você.

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Comments

    • Gelson
    • 7 de janeiro de 2021
    Responder

    Olá, tudo bem Claudemir.
    Eu tenho duas câmeras Hikvision em minha residência, porém faço a gravação direto em meu computador, não tenho DVR.
    Gostaria de saber como faço para acessar remotamente as imagens via celular fora de minha residência(trabalho por exemplo).
    Grato.
    Gelson

    1. Veja o vídeo completo para aprender a configurar redirecionamento de portas
      Funciona para qualquer dispositivo até mesmo computador.
      https://www.youtube.com/watch?v=hBtNFO9Hjto

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