Wyze Cam não responde aos comandos da Alexa - Aprenda CTFV.com
Guia Definitivo do CFTV Volume 1

GUIA DEFINITIVO DO CFTV

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Material ilustrado com explicações fáceis e simples de entender que permitem a qualquer pessoa aprender rapidamente os segredos do CFTV

Wyze Cam não responde aos comandos da Alexa

De repente, a Wyze Cam não está mais respondendo à Alexa.

Tudo estava funcionando bem. Qual poderia ser o problema?

Wyze Cam não responde aos comandos da Alexa

Isso também aconteceu comigo. Vamos ver como corrigir esse problema.

Porque a Wyze Cam não está respondendo à Alexa

Geralmente, o problema surge quando há uma alteração na câmera, como um novo nome, uma atualização de firmware ou talvez algum problema com as habilidades (Skills) da Alexa.

Na maioria das vezes, a solução rápida para corrigir o problema com uma Wyze Cam que não está respondendo à Alexa é começar tudo do zero e fazer a instalação novamente.

É hora de corrigir o problema ...

Como corrigir o problema da Alexa não respondendo

OK, você recebe alguma mensagem da Alexa para informar que não está funcionando.

Algo semelhante a isso:

"The skill linked to  front door is not enabled, please enable the skill to control this device"

Que traduzido para o português significa:

"A habilidade vinculada à [câmera] porta da frente não está ativada. Ative a habilidade de controlar este dispositivo"

Obviamente, a Alexa informará o nome da câmera que você está usando.

Vamos ver um exemplo com minha câmera chamada "Kitchen".

Configuração da Wyze Cam na Alexa

Quando verifiquei as configurações no meu aplicativo Alexa, a câmera estava ativada.

Mas ainda assim, eu não consegui fazê-la funcionar e recebi a mensagem...

"The skill linked to kitchen is not enabled, please enable the skill to control this device"

"A habilidade vinculada à [câmera] cozinha não está ativada. Ative a habilidade de controlar este dispositivo"

Felizmente, a solução era muito simples e eu pude resolver o problema rapidamente.

Apaguei a câmera da cozinha (kitche( na Alexa e iniciei a instalação novamente.

E " voilá", eu tenho minha Wyze Cam de volta trabalhando com Alexa.

Veja como fazer isso, basta seguir o processo passo a passo ...

Como configurar a Wyze Cam na Alexa

Aqui estão as etapas para excluir e adicionar o Wyze Cam ao Alexa ...

Abra o aplicativo Alexa no seu celular.

App da Alexa

Clique em " Devices"  (dispositivos)

Dispositivos na Alexa

Na próxima tela, clique em "cameras" (câmeras)

Dispositivos no App da Alexa

Selecione a câmera e clique no botão excluir.

Remova a câmera

Clique "DELETE" (apagar) para confirmar que você deseja excluir a câmera.

Mensagem quer apagar a câmera

Uma mensagem de confirmação é exibida na tela.

Mensagem a câmera foi excluída

Para adicionar a câmera Wyze ao Alexa App, clique no sinal "+".

Botão adicione novo dispositivo

Clique em "Add Device" (Adicionar dispositivo)

Menu adicionar dispositivo

Selecione a câmera

Escolha o tipo de câmera

Siga as instruções e clique em continuar.

Conecte a Wyze Cam à Alexa

Digite suas credenciais Wyze para autenticar.

Tela para digitar as credenciais da Wyze Cam

E é isso, agora sua Wyze Cam deve responder à Alexa.

Se você precisar de ajuda extra, visite o Wyze Cam Forum.

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Caso queira ler esse artigo em Inglês clique no link abaixo:

(If you want to read this article in English click on the link below)

Claudemir Martins
 

Meu nome é Claudemir Martins, nascido em uma pequena cidade no interior de São Paulo, me profissionalizei em redes de computadores (CISCO) e CFTV. Trabalhei para grandes empresas (como a Samsung) como engenheiro e treinador profissional ministrando treinamento em diferentes países e idiomas. Atualmente moro com minha família nos Estados Unidos e tenho minha própria empresa na áera de tecnologia.

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